Proč a Jak nakoupit?

Proč nakupovat právě u nás?

SKLADACIKOLA.cz je dynamický e-shop, který Vám nabízí exkluzivní a kvalitní skládací horská kola americké značky MONTAGUE.

Jak u nás nakoupit?

Objednávání zboží v našem e-shopu je velmi jednoduché – systém Vás povede výběrem zboží, uložením do košíku, kontrolou objednávky, potvrzením objednávky a nakonec jejím odesláním. U každé položky najdete detailni popis, rozměry, cenu (s/bez DPH), související produkty i diskusi, kde můžete sdílet s ostatními svoje názory a postřehy.

V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností jsme Vám na telefonních číslech 777 66 06 76, 777 32 56 66, 271 724 466 nebo emailu: info@skladacikola.cz připraveni poradit.

Nevíte-li si rady, objednávku lze vyřídit i telefonicky.

Jak si mohu zboží VYBRAT?

Zboží si můžete vybrat buď pomocí vyhledávání či prohlížením katalogu, pomocí hlavního menu rozděleného do několika kategorií. V horní části stránky vidíte stále v navigačním řádku, v jaké sekci obchodu se právě nacházíte. Zároveň Vám umožňuje vracet se na jakoukoliv vyšší úroveň. Téměř u všech produktů vám nabízíme i související produkty, což Vám umožní nakoupit kompletní výbavu.

Zboží, které máme na skladě je možné si po předchozí telefonické domluvě přijít prohlédnout do provozovny.

Jak si mohu zboží OBJEDNAT?

Pokud jste již našlí ten správný produkt, stačí kliknout na ikonu „Přidat zboží do košíku“. Zboží bude ihned uloženo do Vašeho nákupního košíku, jekož obsah (počet položek, celková cena s/bez DPH) vidíte stále v pravé části stránky „Váš nákupní košík“.
Pokud se rozhodnete objednávku změnit, stačí kliknout na „Editovat položky v košíku“.
Pokud již nákup nechcete měnit, pomocí tlačítka „Zaplatit“ budete přesměrování přímo do zákaznického formuláře, jehož vyplněním odešlete závaznou objednávku. Na uvedený e-mail Vám přijde během chvilky potvrzovací e-mail s detaily objednávky.

Jak mohu objednané zboží ZAPLATIT?

Zboží je možné platit převodem z účtu, složenkou nebo při předání (platba na dobírku), kartou (zatím v přípravě).

Jak objednané zboží OBDRŽÍM?

Zboží dodáváme prostřednictvím České pošty s.p. (Obchodní a Profi balík) nebo kurýrní službou EPS na adresu uvedenou v objednávkovém formuláři (lze zadat fakturační i zasilatelskou). Cena za poštovné je vypočítána přesně podle váhy a ceny zásilky (konečná cena zásilky vč. poštovného je zaslána po odeslání objednávky zákazníkovi na uvedený email).
Objednávající při vyzvednutí (kromě dobírky) neplatí již nic navíc!

KDY dostanu objednané zboží?

Zboží skladem je expedováno ihned následující den, tzn. že další den je u zákazníka (neplatí pro kurýrní službu). Zboží, které není skladem je dostupné dle dodacích lhůt uvedených v kartě každého nabízeného produktu. O odeslání pošty budete upozorněni e-mailem na Váš e-mail.

Jak poznám, že zboží bylo již ODESLÁNO?

Jakmile odešleme Vámi objednané zboží na udanou adresu, pošleme Vám ihned e-mailové upozornění včetně čísla balíku, abyste mohli sledovat, kde se balík nachází.

Je možné poslat zboží na LIBOVOLNOU ADRESU?

Ano je to možné. Zboží odešleme na jakoukoliv adresu udanou v objednávce (i zahraniční).

Je pošta se zbožím POJIŠTĚNA?

Ne není. Zvyšovalo by to zbytečně náklady na poštovné. Pojištění zajišťujeme pouze u dodávek do zahraničí.

Platí na zboží ZÁRUČNÍ lhůta?

Ano, samozřejmě, více v Obchodních podmínkách.

Dostanu ke zboží i ÚČTENKU nebo daňový doklad?

Ano, jistě. Ke každé dodávce přikládáme automaticky účtenku s rozepsanou cenou za zboží, poštovné + DPH (19%). Doklad platí zároveň a jako záruční list. Jsme plátci DPH.